HP Officejet Pro 8000 - A809 - Manuel (Page 91)

Problèmes lors d'une connexion à un réseau câblé
•
Si le voyant Réseau sur le panneau de commande ne s'allume pas, assurez-vous
que toutes les conditions exposées dans la section « Résolution des problèmes
réseau » sont réunies.
• Bien qu'il soit déconseillé d'attribuer une adresse IP statique à l'imprimante, cette
opération peut vous permettre de résoudre certains problèmes d'installation (un
conflit avec un pare-feu personnel, par exemple).
Résolution des problèmes sans fil
Si le périphérique n'arrive pas à communiquer avec le réseau après la configuration
de la communication sans fil et l'installation du logiciel, vous devrez exécuter l'une au
moins des tâches suivantes dans l'ordre indiqué ci-dessous.
• Résolution des problèmes sans fil de base
• Résolution des problèmes sans fil complexes
Résolution des problèmes sans fil de base
Suivez les étapes suivantes dans l'ordre proposé.
Remarque Si c'est la première fois que vous configurez la connexion sans fil et
que vous utilisez le logiciel inclus, assurez-vous que le câble USB est connecté au
périphérique et à l'ordinateur.
Etape 1 - Vérifiez que le voyant sans fil 802.11) est allumé.
Si le voyant bleu près du bouton Sans fil du périphérique HP n'est pas allumé, il est
probable que les fonctions sans fil n'aient pas été activées. Pour activer la radio sans
fil, appuyez sur le bouton Sans fil et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes.
Remarque Si votre périphérique HP prend en charge la solution réseau Ethernet,
assurez-vous qu'aucun câble Ethernet n'ait été connecté au périphérique. Si vous
connectez un câble Ethernet, les fonctions sans fil du périphérique HP sont
désactivées.
Etape 2 - Relancez les composants du réseau sans fil
Mettez le routeur et le périphérique HP hors tension, puis à nouveau sous tension,
dans l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis le périphérique HP. Si vous ne pouvez
toujours pas établir de connexion, mettez le routeur, le périphérique HP et
l'ordinateur hors tension. Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension puis à
nouveau sous tension permet de résoudre les problèmes de connexion au réseau.
Etape 3 - Exécutez le test du réseau sans fil
Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test du réseau sans fil. Pour
imprimer une page de configuration du réseau sans fil, appuyez sur le bouton Sans
fil. Si un problème est détecté, le rapport de test imprimé comportera des
recommandations qui pourront vous aider à résoudre le problème.
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