Liste de contrôle de dépannage simple – HP Imprimante HP Color LaserJet série 3600 Manuel d'utilisation
Page 136
Liste de contrôle de dépannage simple
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de l’imprimante, utilisez la liste de contrôle suivante
pour identifier l’origine du problème :
●
L’imprimante est-elle branchée à l’alimentation ?
●
L’imprimante est-elle sous tension ?
●
L’état de l’imprimante est-il sur Prêt ?
●
Tous les câbles nécessaires sont-ils branchés ?
●
Des messages sont-ils affichés sur le panneau de commande ?
●
Les consommables installés sont-ils de marque HP ?
●
Les cartouches d’impression récemment remplacées ont-elles été correctement installées et les
languettes ont-elles été retirées des cartouches ?
Pour de plus amples renseignements sur l’installation et la configuration, reportez-vous au Guide de
mise en route de l'imprimante.
Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème d’imprimante dans ce guide, rendez-vous sur le site
Web approprié :
●
Imprimante HP Color LaserJet série 3000
●
Imprimante HP Color LaserJet série 3600
●
Imprimante HP Color LaserJet série 3800
Facteurs affectant les performances de l’imprimante
La durée d’impression d’une tâche est liée à plusieurs facteurs :
●
La vitesse d’impression maximale, mesurée en pages par minutes (ppm)
●
L’emploi de papiers spéciaux (tels que les transparents, le papier de fort grammage et les papiers
au format personnalisé)
●
Le traitement et la réception des données par l'imprimante
●
La complexité et la taille des graphiques
●
La vitesse de l’ordinateur utilisé
●
La connexion USB
●
La configuration E/S de l'imprimante
●
La quantité de mémoire installée dans l’imprimante
●
Le système d’exploitation et la configuration réseau (le cas échéant)
●
Le mode d’impression (personnalité) de l’imprimante (HP JetReady, PCL ou PS)
122 Chapitre 8 Résolution de problèmes
FRWW