Frww problèmes de réponse de l’imprimante 165 – HP Imprimante HP Color LaserJet série 3600 Manuel d'utilisation

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L’imprimante est sous tension, mais rien ne s’imprime.

Cause

Solution

Le port parallèle peut présenter une erreur de délai
d’inactivité MS-DOS.

Ajoutez une commande MODE au fichier AUTOEXEC.BAT.
Pour plus d’informations, reportez-vous au manuel du MS-
DOS.

Le mode d’impression (module de personnalisation) PS
(émulation PostScript) n’est pas sélectionné.

Sélectionnez PS ou AUTO pour le langage d’imprimante.
Reportez-vous à la section

Modification des paramètres de

configuration du panneau de commande

.

Le pilote sélectionné dans le programme ou le pilote
d’imprimante n’est pas correct (imprimantes HP Color
LaserJet séries 3000 et 3800 uniquement).

Sélectionnez le pilote PS dans le programme ou le pilote de
l'imprimante.

L’imprimante n’est pas configurée correctement.

Reportez-vous à la section

Modification des paramètres de

configuration du panneau de commande

.

Le port d’ordinateur n’est pas configuré ou ne fonctionne pas
correctement.

Connectez un autre périphérique à ce port afin de vérifier son
bon fonctionnement.

L’imprimante n’a pas été correctement nommée pour le réseau
ou un ordinateur Macintosh.

Pour un Macintosh, choisissez l’utilitaire approprié pour
nommer l’imprimante sur le réseau. Dans le Sélecteur,
sélectionnez la zone AppleTalk et l’imprimante.

L’imprimante est sous tension mais ne reçoit pas de données.

Cause

Solution

Le voyant

Prêt

de l’imprimante n’est pas allumé.

Appuyez sur

Arrêter

pour remettre l’imprimante sur l’état

Prêt.

La porte avant n’est pas fermée.

Fermez la porte avant.

Un message d’imprimante autre que Prêt apparaît sur le
panneau de commande de l’imprimante.

Reportez-vous à la section

Messages du panneau de

commande

.

Le câble d’interface n’est pas correct pour cette configuration. Sélectionnez le câble qui convient pour votre configuration.

Reportez-vous à la section

Configuration USB

.

Le câble d’interface n’est pas fermement raccordé à
l’imprimante et à l’ordinateur.

Débranchez et rebranchez le câble d’interface.

L’imprimante n’est pas configurée correctement.

Reportez-vous à la section

Modification des paramètres de

configuration du panneau de commande

.

Les configurations d’interface de la page de configuration de
l’imprimante ne correspondent pas à celles de l’ordinateur
hôte.

Configurez l’imprimante afin qu’elle corresponde à la
configuration de l’ordinateur.

L’ordinateur ne fonctionne pas correctement.

Essayez d’utiliser un programme connu comme fonctionnel
pour vérifier l’ordinateur. Si l'imprimante est connectée au port
parallèle, ouvrez MS-DOS et tapez Dir>Prn à l'invite de
commande MS-DOS.

Le port d’ordinateur auquel l’imprimante est connectée n’est
pas configuré ou ne fonctionne pas correctement.

Connectez un autre périphérique à ce port afin de vérifier son
bon fonctionnement.

L’imprimante n’a pas été correctement nommée pour le réseau
ou un ordinateur Macintosh.

Pour un Macintosh, choisissez l’utilitaire approprié pour
nommer l’imprimante sur le réseau. Dans le Sélecteur,
sélectionnez la zone AppleTalk et l’imprimante.

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Problèmes de réponse de l’imprimante 165

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