Assistance technique en ligne – HP Ecran large à cristaux liquides 185 inch HP LE1851w Manuel d'utilisation

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Problème

Cause possible

Solution

Le message Input Signal Out of
Range. Change Settings to 1366
x 768 @ 60Hz. (Signal d'entrée
hors limites. Passer à
1366x768-60Hz
(modèles 18
pouces) OU Input Signal Out of
Range.Change Settings to 1600
x 900 @ 60Hz (Signal d'entrée
hors limites. Passer à
1600x900-60Hz
(modèles 20
pouces) s'affiche à l'écran.

Les paramètres de résolution
vidéo et/ou de
rafraîchissement sont
supérieurs aux valeurs
acceptées par le moniteur.

Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec.
Passez à un réglage pris en charge (voir

Détection

des résolutions pré-réglées à la page 38

).

Redémarrez l'ordinateur pour appliquer les
nouveaux paramètres.

Le moniteur est éteint, mais il ne
semble pas en mode veille faible
consommation.

La fonction d'économie
d'énergie du moniteur est
désactivée.

Vérifiez l'activation ou la désactivation de
l'économie d'énergie dans le menu OSD. Cette
fonction doit être activée pour permettre au
moniteur de passer dans un des modes à faible
consommation.

Le message Verrouillage de
l'affichage
s'affiche.

La fonction Verrouillage de
l'affichage du moniteur est
activée.

Pour déverrouiller le menu OSD, maintenez le
bouton Menu enfoncé durant 10 secondes.

Le message Verrouillage du
bouton de mise sous tension
s'affiche.

La fonction Verrouillage du
bouton de mise sous tension
du moniteur est activée.

Pour déverrouiller le bouton de mise sous tension,
maintenez-le enfoncé durant 10 secondes.

Assistance technique en ligne

Pour accéder en ligne aux informations d'assistance technique, aux outils de résolution des problèmes,

à l'assistance en ligne, aux forums d'experts en informatique, à la vaste base de connaissances des

fabricants, aux outils de supervision et de diagnostic, consultez le site

http://www.hp.com/support

Préparation de l'appel au service d'assistance
technique

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section, vous

devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les informations

et éléments suivants à portée de main :

Numéro de modèle du moniteur

Numéro de série du moniteur

Date d'achat indiquée sur la facture

Circonstances dans lesquelles le problème est apparu

Messages d'erreur reçus

Configuration matérielle

Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez

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Annexe A Dépannage

FRWW

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