HP Logiciel HP Virtual Connect Enterprise Manager - Manuel (Page 110)

5 Résolution des problèmes de VCEMCLI
Cette section fournit des informations pour résoudre les problèmes rencontrés par VCEMCLI.
Les appels VCEMCLI renvoient des erreurs de type « Accès refusé »
Pour résoudre les erreurs de ce type, vérifiez que les informations d'identification utilisées avec
VCEMCLI possèdent les privilèges RBAC requis, configurés dans CMS, pour l'opération et la
ressource modifiées.
Les appels VCEMCLI renvoient des erreurs indiquant un caractère de
gauche non valide ou la présence de caractères non valides
Pour les caractères de gauche, assurez-vous de bien utiliser le caractère tiret ASCII et non pas une
des nombreuses variantes de tiret Unicode. Il arrive souvent que des caractères non ASCII soient
introduits lors d'un copier-coller de lignes de commandes à partir de documents Word.
Les appels VCEMCLI renvoient des erreurs 404
Pour résoudre les erreurs 404 :
•
Vérifiez que la révision du serveur VCEM est prise en charge via l'installation de VCEMCLI.
•
Assurez-vous que le serveur VCEM sélectionné prend en charge VCEMCLI.
•
Vérifiez que le serveur VCEM fonctionne et qu'il ne rencontre aucun problème.
Des délais d'attente API se produisent
Des délais d'attente API peuvent se produire lorsqu'une recherche d'adresse IP ou de nom d'hôte
prend plus de quelques minutes pour répondre ou lorsqu'un problème réseau se produit sur le
serveur VCEM. Pour résoudre les délais d'attente API, vérifiez que le système de Systems Insight
Manager fonctionne correctement en vous identifiant et en vérifiant que l'adresse IP ou le nom
d'hôte du système source existe.
Utilisation élevée du processeur sur le serveur CMS lors de l'exécution du
client VCEMCLI
Des opérations effectuées à partir du client VCEMCLI en boucle serrée peuvent entraîner une
surcharge inutile sur le serveur CMS. Lors de la scrutation de résultats, il est préférable de concevoir
l'algorithme avec quelques périodes d'attente à l'aide de la fonction sleep() afin que le VCEM
serveur ne soit pas scruté de manière continue.
Le travail indique un état « failed » (échec)
Pour plus d'informations sur les rapports de travaux, consultez les détails du travail au moyen de
la commande -show job (afficher travail) ou en suivant les étapes suivantes dans l'interface
utilisateur de VCEM :
1.
Dans la page d'accueil VCEM, cliquez sur l'onglet Jobs.
2. Repérez le travail par son ID ou son nom.
3. Pour des informations détaillées sur le travail et sur la manière de résoudre le problème,
cliquez sur le nom de la tâche du travail dont il est question.
4. (Facultatif) Les détails sur le travail peuvent apparaître de manière tronquée si l'ensemble des
détails dépasse 256 caractères. Si cela se produit, cliquez sur le volet de navigation Systems
Insight Manager et sélectionnez Events
→Shared→VCEM Events
(Événements/Partagés/Événements VCEM) pour visualiser l'intégralité des détails du travail.
110 Résolution des problèmes de VCEMCLI