HP Ordinateur portable HP ProBook 4740s - Manuel (Page 104)

La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin
● Assurez-vous que tous les autres programmes sont fermés.
● Désactivez le mode veille et hibernation.
● Vérifiez que vous utilisez un type de disque adapté à votre unité.
● Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
● Sélectionnez une vitesse d'écriture moins élevée et réessayez.
● Si vous copiez un disque, enregistrez les informations du disque source sur votre disque dur
avant d'essayer de graver son contenu sur un nouveau disque, puis effectuez la gravure à partir
du disque dur.
Contact du support technique
Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ne vous ont pas permis de résoudre votre
problème, contactez le support technique HP à l'adresse suivante :
http://www.hp.com/go/contactHP
REMARQUE : Pour accéder au support produit international, ouvrez la page
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html .
À cette adresse, vous pouvez :
● Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue
donnée, elle est toujours disponible en anglais.
● Contacter par e-mail le support technique HP.
● Obtenir la liste des numéros de téléphone internationaux des services du support technique HP.
● Localiser un centre de service HP.
94 Annexe A Dépannage et support technique