A. guide de dépannage, Solutions aux problèmes les plus courants – HP Moniteur LCD 23 pouces HP LV2311 avec rétroéclairage LED Manuel d'utilisation

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Appendice A. Guide de dépannage

ENWW

A. Guide de dépannage

Solutions aux problèmes les plus courants

Le tableau suivant liste les problèmes courants, la cause possible de chaque
problème et les solutions recommandées.
Solution du problème

Problème & question

Solutions possibles

Le voyant DEL
d'alimentation est éteint

Assurez-vous que le bouton d'alimentation est en position
Marche et que le cordon d'alimentation est connecté
correctement à une prise électrique avec terre et au
moniteur.

Pas de Plug & Play

Pour que la fonction Plug & Play du moniteur puisse

fonctionner, vous avez besoin d'un ordinateur et une carte
vidéo compatibles avec Plug & Play. Consultez le
constructeur de votre ordinateur. Vérifiez également le câble
vidéo du moniteur et assurez-vous qu'aucune broche n'est
tordue.

Assurez-vous que les pilotes du moniteur HP sont installés

(les pilotes pour moniteur HP sont disponibles sur :
http://www.hp.com/support)

L'image est floue, elle a un
problème d'ombre

Réglez les contrôles du Contraste et de la Luminosité.

Assurez-vous de ne pas utiliser une rallongeou un boîtier
d'interrupteurs. Nous vous recommandons de brancher le
moniteur directement au connecteur sortie de la carte vidéo
situé à l'arrière de votre ordinateur.

L'image saute ou un effet de
vagues apparaît sur l'écran

Déplacez les appareils électriques qui peuvent provoquer

des interférences électriques le plus loin possible du
moniteur .

Utilisez le taux de rafraîchissement maximum que votre

moniteur est capable de supporter avec la résolution que
vous utilisez.

Le moniteur est bloqué en
modeVeille

L'interrupteur d'alimentation de l'ordinateur doit être en
position Marche.

La carte vidéo de l'ordinateur doit être insérée fermement
dans son emplacement.

Assurez-vous que le câble vidéo du moniteur est connecté
correctement à l'ordinateur.

Vérifiez le câble vidéo du moniteur et assurez-vous
qu'aucune broche n'est tordue.

Il manque une des couleurs
primaires(ROUGE,VERT,
ouBLEU)

Vérifiez le câble vidéo du moniteur et assurez-vous

qu'aucune broche n'est tordue.

Assurez-vous que le câble vidéo du moniteur est connecté

correctement à l'ordinateur.

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