Dépannage support client, Référence – LG BD300 Manuel d'utilisation

Page 37

Advertising
background image

37

Référence

Problème

Pas d’alimentation.

Le lecteur est sous
tension mais il ne
fonctionne pas.

Absence d’image.

Absence de son.

Le lecteur ne démarre
pas la lecture.

La fonctionnalité BD-
Live ne fonctionne pas.

La télécommande ne
fonctionne pas
correctement.

Causes possibles

• Le cordon d’alimentation est

débranché.

• Aucun disque n’est présent dans le

lecteur.

• Le téléviseur n’est pas réglé pour

recevoir la sortie du signal DVD.

• Le câble vidéo est mal branché.

• La résolution sélectionnée n’est pas

disponible avec votre téléviseur.

• L’appareil raccordé avec le câble

audio n’est pas réglé pour recevoir la
sortie du signal du disque.

• L’alimentation de l’appareil raccordé

avec le câble audio est désactivée.

• Les options [AUDIO] sont réglées de

manière incorrecte.

• Un disque illisible a été inséré.

• Le niveau de contrôle parental est réglé.

• Aucun périphérique USB externe n’est

connecté.

• La connexion internet n’est pas

établie.

• La télécommande n’est pas dirigée

vers le capteur de l’appareil.

• La télécommande est trop éloignée

de l’appareil.

Solution

• Enfoncez correctement le cordon

d’alimentation dans la prise murale.

• Insérez un disque. (Vérifiez que

l’indicateur de disque est allumé sur
l’afficheur.)

• Sélectionnez le mode d’entrée vidéo

approprié sur votre téléviseur.

• Enfoncez correctement le câble vidéo.

• Sélectionnez une autre résolution à

l’aide de la touche RESOLUTION.

• Sélectionnez le mode d’entrée

approprié pour le récepteur audio de
sorte à entendre le son du lecteur.

• Mettez en marche l’appareil raccordé

avec le câble audio.

• Réglez les options [AUDIO] de

manière correcte (voir page 20).

• Insérez un disque lisible. (Vérifiez le

type de disque et le code de région.)

• Modifiez le niveau de contrôle parental.

• Connectez un périphérique USB au

format FAT16 ou FAT32 sur le port
USB (voir page 9).

• Veillez à ce que l’appareil soit correcte-

ment connecté au réseau local et puisse
accéder à internet (voir page 16).

• Dirigez la télécommande vers le

capteur de l’appareil.

• Actionnez la télécommande plus près

de l’appareil.

Dépannage

Support client

Vous pouvez mettre à jour le lecteur avec les derniers logiciels afin d’améliorer son fonctionnement et/ou
d’ajouter de nouvelles fonctionnalités. Pour obtenir les derniers logiciels disponibles pour ce lecteur (si des mises
à jour sont disponibles), visitez le site http://fr.lgservice.com ou contactez le service après-vente
LG Electronics.

Réinitialisation du lecteur

Si vous observez l’un des problèmes suivants…

Le lecteur est branché, mais il est impossible de
l’allumer ou de l’éteindre.
L’afficheur ne fonctionne pas.
Le lecteur ne fonctionne pas normalement.

Vous pouvez réinitialiser le lecteur de la manière
suivante:

Maintenez enfoncée la touche MARCHE/ARRÊT
pendant au moins 5 secondes. Cela obligera le
lecteur à s’éteindre. Appuyez à nouveau sur la
touche MARCHE/ARRÊT pour rallumer le
lecteur.
Débranchez le cordon d’alimentation, puis
rebranchez-le après avoir attendu au moins 5
secondes.

BD300-P_AFRALLK_FRE 9/25/08 4:22 PM Page 37

Advertising