Dépannage – LG P970 Manuel d'utilisation

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Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer en utilisant

votre téléphone. Certains d'entre eux nécessitent que vous appeliez votre opérateur, mais

vous pouvez facilement en résoudre la plupart par vous-même.

Message

Causes possibles

Actions correctives possibles

Erreur SIM

Aucune carte SIM n'est insérée

dans le téléphone, ou cette

dernière est insérée de façon

incorrecte.

Vérifiez que la carte SIM est correctement

insérée.

Aucune

connexion

réseau/Perte de

réseau

Le signal est faible ou vous vous

trouvez hors de portée du réseau

de votre opérateur.

L'opérateur a appliqué de

nouveaux services.

Déplacez-vous vers une fenêtre ou une zone

en plein air. Vérifiez la carte de couverture de

l'opérateur réseau.

Vérifiez que la carte SIM n'a pas plus de

6 à 12 mois. Si c'est le cas, changez la carte

SIM à l'agence locale de votre opérateur réseau.

Contactez votre fournisseur de services.

Codes non

concordants

Pour changer un code de

sécurité, vous devez confirmer

le nouveau code en le saisissant

une deuxième fois.

Les deux codes que vous avez

saisis ne sont pas les mêmes.

Si vous oubliez le code, contactez également

votre prestataire de services.

Vous ne pouvez

pas définir une

application

Non pris en charge par le

fournisseur de services ou

enregistrement requis.

Contactez votre fournisseur de services.

Appels

indisponibles

Erreur de numérotation

Vous avez inséré une nouvelle

carte SIM.

Limite de la carte prépayée

atteinte.

Nouveau réseau non autorisé.

Vérifiez les nouvelles restrictions.

Contactez votre fournisseur de services ou

redéfinissez votre limite de facturation à l'aide

du code PIN2.

Dépannage

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