Canon PIXMA iP8750 Manuel d'utilisation

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• Sous Windows Vista ou Windows XP, cliquez avec le bouton droit sur l'icône « Canon XXX » (où

« XXX » représente le nom de votre imprimante), puis sélectionnez Propriétés.

4. Cliquez sur l'onglet Ports afin de vérifier les paramètres du port.

Vérifiez qu'un port appelé « USBnnn » (où « n » représente un nombre), accompagné de la mention
« Canon XXX » dans la colonne Imprimante, est sélectionné pour Impression sur les ports suivants.

Remarque

• Si vous utilisez l'imprimante sur un réseau, le nom de port de l'imprimante est affiché sous la forme

« CNBJNP_xxxxxxxxxx ». « xxxxxxxxxx » est la chaîne de caractères générée à partir de l'adresse
MAC ou une chaîne de caractères spécifiée par l'utilisateur lors de la configuration de l'imprimante.

• Si le paramètre est incorrect :

Réinstallez le pilote d'imprimante à l'aide du CD-ROM d'installation ou depuis notre site Web.

• L'impression ne démarre pas alors que l'imprimante est connectée à l'ordinateur via un câble USB et

que le port « USBnnn » est sélectionné :

Sous Windows 8, sélectionnez My Printer dans l'écran Démarrer pour démarrer My Printer. Si My
Printer
n'apparaît pas dans l'écran Démarrer, sélectionnez l'icône Rechercher, puis recherchez
« My Printer ».

Définissez le port d'imprimante adéquat sous Diagnostic et réparation de l'imprimante. Suivez les
instructions à l'écran pour définir le port d'imprimante correct, puis sélectionnez le nom de votre
imprimante.

Sous Windows 7, Windows Vista ou Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Tous les
programmes
, Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer et enfin Diagnostic et
réparation de l'imprimante
. Suivez les instructions à l'écran pour définir le port d'imprimante
correct, puis sélectionnez le nom de votre imprimante.

Si le problème n'est pas résolu, réinstallez le pilote avec le CD-ROM d'installation ou installez-le à
partir de notre site Web.

• Lorsque l'imprimante est utilisée sur le réseau, l'impression ne démarre pas alors que le port

« CNBJNP_xxxxxxxxxx » est sélectionné :

LancezIJ Network Tool et sélectionnez « CNBJNP_xxxxxxxxxx », ainsi que confirmé à l'étape 4, puis
associez le port à l'imprimante à l'aide du paramètre Associer un port du menu Paramètres.

Si le problème n'est pas résolu, réinstallez le pilote avec le CD-ROM d'installation ou installez-le à
partir de notre site Web.

Contrôle 3

Assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée à l'ordinateur.

Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que ce câble USB est
correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :

• Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez

l'imprimante directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement,
le problème vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique relais pour plus
d'informations.

• Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez

l'impression.

Si vous utilisez l'imprimante sur le réseau, vérifiez que l'imprimante est correctement configurée.

Contrôle 4

Vérifiez que le pilote d'imprimante est correctement installé.

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