Problèmes et solutions – Canon ImageBrowser EX Manuel d'utilisation
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Introduction
Opérations de base
Opérations avancées
Annexe
Problèmes et solutions
Si vous rencontrez ces problèmes, essayez les solutions suggérées.
• Impossible de trouver des images importées.
Windows Mac OS
Consultez
« Changement du dossier de destination »
et vérifiez où les images sont sauvegardées.
• ‘Assistant Ajout de nouveau matériel’ apparaît lorsque l’appareil photo/caméscope est rac-
cordé à l’ordinateur via un câble d’interface.
Windows
Cliquez sur ‘Annuler’ pour fermer l’assistant et débranchez provisoirement l’appareil photo/caméscope
de l’ordinateur. Essayez de résoudre le problème en vous reportant à
« Astuces de dépannage initial »
sur la page précédente.
• Appareil photo/caméscope non détecté ; Dialogue des évènements/Exécution automatique/
Device stage non affiché ; Images non importées (lorsque l’appareil photo/caméscope est rac-
cordé à l’ordinateur via un câble d’interface)
Windows
Votre appareil photo/caméscope peut être pris par erreur pour un autre périphérique.
Désinstallez le périphérique comme suit.
La tâche suivante nécessite le privilège administrateur.
Accédez à ‘Gestionnaire de
périphériques’.
Windows 8 :
Cliquez avec le bouton droit de la souris
dans le coin inférieur gauche et sélectionnez
‘Gestionnaire de périphériques’.
Windows 7 :
Cliquez sur le menu ‘Démarrer’ et sélection-
nez ‘Panneau de configuration’ → ‘Système
et sécurité’ → ‘Système’ → ‘Gestionnaire de
périphériques’.
Windows Vista :
Cliquez sur le menu ‘Démarrer’ et sélec-
tionnez ‘Panneau de configuration’ →
‘Système et maintenance’ → ‘Gestionnaire
de périphériques’.
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