Brother HL 5370DW - Manuel (Page 151)

Dépistage des pannes
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Résolution des problèmes d’impression
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Problème Recommandation
L’imprimante imprime de
manière imprévisible ou elle
imprime des données
incorrectes. „ Vérifiez que le câble de l'imprimante n'est pas trop long. Nous recommandons
d’utiliser un câble d’interface parallèle ou un câble USB ne dépassant pas 2
mètres.
„ Contrôlez que le câble d’imprimante n’est pas endommagé ou cassé.
„ Si vous utilisez un commutateur d’interface, retirez-le. Réessayez ensuite en
connectant l’ordinateur directement à l’imprimante.
„ Vérifiez que vous avez choisi le bon pilote d’imprimante à l'aide du paramètre
"Imprimante par défaut".
„ Vérifiez que l’imprimante n’est pas raccordée à un port également connecté à un
périphérique de stockage ou à un scanner. Enlevez tous les autres périphériques
et connectez uniquement l’imprimante sur le port.
„ Désactivez le Contrôleur d'état.
L’imprimante n’arrive pas à
imprimer les pages entières
d’un document. Le message
d’erreur MEMOIRE PLEINE
s'affiche. „ Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la
mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire,
appuyez sur la touche Job Cancel. (Voir Touches du panneau de commande à
la page 85.)
„ Diminuez la complexité du document ou la résolution de l'impression.
„ Augmentez la mémoire de l'imprimante. (Voir Installation de mémoire
supplémentaire à la page 92.)
L’imprimante n’arrive pas à
imprimer les pages entières
d’un document. Le message
d’erreur SURCHARGE A
L'IMPRESSION s'affiche. „ Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la
mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire,
appuyez sur la touche Job Cancel. (Voir Touches du panneau de commande à
la page 85.)
„ Diminuez la complexité du document ou la résolution de l'impression.
„ Augmentez la mémoire de l'imprimante. (Voir Installation de mémoire
supplémentaire à la page 92.)
„ Affectez à la protection de page la valeur Auto en utilisant le pilote Windows ®
fourni .
„ Modifiez les paramètres suivants dans le pilote Windows
®
fourni et retentez
l’opération. Le paramétrage le mieux adapté est fonction du document à traiter.
„ Graphiques 1
„ Mode TrueType
1
„ Utiliser les polices TrueType ® résidentes
1 Choisissez l'onglet Elémentaire et Manuelle dans Paramètres d'impression(F) et cliquez sur
Paramètres manuels....
Les en-têtes et les pieds de
page du document
apparaissent à l’écran mais ne
s’impriment pas. „ Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document.