Brother QL-550 - Manuel (Page 67)

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z
AN
NEXE
Dépannage
Quoi faire quand…
Dépannage
Problème Mesure
La QL-500/550 ne veut
pas imprimer ou il y a
une erreur
d'impression. Œ Est-ce que le câble USB est desserré ?
Vérifier que le câble USB est bien raccordé.
Œ Est-ce que le rouleau DK est correctement installé ?
Sinon, déposer et reposer les rouleaux DK.
Œ Est-ce que le rouleau resté est suffisant ?
Vérifier que le rouleau resté est suffisant.
ΠEst-ce que le couvercle du logement du rouleau DK est ouvert ?
Vérifier que le couvercle du logement du rouleau DK est fermé.
Le bouton
d’alimentation ne
s'allume pas ou ne
clignote pas. Œ Est-ce que le cordon d'alimentation est correctement raccordé ?
Vérifier que le cordon d’alimentation est connecté et branché. S’il est
connecté correctement, essayer de le raccorder à une autre prise de
courant.
*Si le bouton d’alimentation ne s’allume pas ou ne clignote pas
encore, contacter le Service après-vente Brother à 1-877-4-P-
touch.
L’étiquette imprimée
présente des stries ou
des caractères de
mauvaise qualité, ou
bien l'étiquette n'est
pas correctement
avancée. Œ Est-ce que la tête d’impression ou le tambour est sale ?
Si la tête d’impression reste généralement propre dans des
conditions normales d’utilisation, des peluches ou des saletés
venant du tambour peuvent se colmater sur la tête d’impression. Si
cela arrive, nettoyer le tambour. Se reporter à “Nettoyage du
tambour” à la page 60.
Une erreur de
transmission de
données apparaît sur
l’ordinateur
personnel. Œ Es-ce que le port correct est sélectionné ?
Vérifier que le port approprié est sélectionné dans la liste « Imprimer
vers le port suivant » dans la boîte de dialogue Caractéristiques de
l'imprimante.
ΠEst-ce que la QL-500/550 est dans le mode de refroidissement (le
voyant DEL clignote doucement) ?
Attendre jusqu’à ce que le voyant DEL s’arrête, ensuite essayer
d’imprimer de nouveau.
Les étiquettes se sont
bourrées dans la
coupeuse et ne sont
pas correctement
rejetées après
l'impression. ΠEst-ce que la coupeuse a perdu son tranchant ?
Est-ce que les erreurs de coupeuse sont fréquentes?
Remplacer la coupeuse. Pour plus de détails, se reporter à
“Remplacement de la coupeuse” à la page 62.
Œ Est-ce qu’il y a des peluches ou saletés sur le tambour l'empêchant
de rouler librement?
Utiliser une feuille de nettoyage pour nettoyer la coupeuse. Pour
plus de détails, se reporter au Nettoyage du rouleau à page 60.