Gestion du papier – Brother HL-2170W Manuel d'utilisation

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Diagnostic des anomalies

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Gestion du papier

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Vérifiez d’abord que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées par Brother. (Voir A
propos du papier
à la page 5).

Problème

Recommandation

L’imprimante ne charge pas le
papier.

„

S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est gondolé,
vous devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Il est parfois utile de retirer le
papier, retourner la pile et la remettre dans le bac.

„

Réduisez la quantité de papier dans le bac puis retentez l’impression.

„

Vérifiez que le mode d’alimentation manuelle n’est pas sélectionné dans le pilote
d’imprimante.

L’imprimante n’alimente pas le
papier à partir du bac
d’alimentation manuelle.

„

Déramez bien la pile de papier et remettez-la fermement en place.

„

Vérifiez que vous avez choisi la fente d'alimentation Manuelle pour l’Alimentation
dans le pilote d’imprimante.

L’imprimante ne charge pas les
enveloppes.

„

L’imprimante peut charger les enveloppes à partir de la fente d’alimentation
manuelle. Vous devez configurer votre application pour qu’elle puisse imprimer
sur des enveloppes de la taille utilisée. Ceci s’effectue généralement depuis le
menu de configuration de page ou de document de votre logiciel. (Veuillez
consulter le manuel de votre application).

Il s’est produit un bourrage.

„

Retirez le papier coincé. (Voir Les bourrages papier et comment les éliminer
à la page 85)
.

L’imprimante n’imprime pas.

„

Vérifiez que le câble est bien raccordé à l’imprimante.

„

Vérifiez que vous avez choisi le bon pilote d’imprimante.

Quand vous imprimez sur du
papier normal, il se froisse.

„

Changez le Type de support du pilote d’imprimante en papier fin.

Le papier tombe du plateau
d'éjection.

„

Soulevez le rabat de support du plateau d’éjection 1 (1).

1

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