15 diagnostic des anomalies, Généralités, Problèmes généraux – Brother MFC 8890DW Manuel d'utilisation

Page 205: Diagnostic des anomalies, Généralités problèmes généraux

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Généralités

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Ce chapitre explique comment régler les problèmes de réseau courants que vous pourriez éventuellement
rencontrer en utilisant votre appareil. Si ce chapitre ne vous permet pas de résoudre votre problème, veuillez
consulter le Brother Solutions Center à l’adresse http://solutions.brother.com/.
Ce chapitre se compose des sections suivantes : Problèmes généraux

„

Problèmes généraux

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Problèmes d’installation du logiciel d’impression en réseau

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Problèmes d’impression

„

Problèmes de numérisation et PC FAX

„

Problèmes spécifiques aux protocoles

„

Problèmes spécifiques aux réseaux sans fil (Pour MFC-8890DW)

Problèmes généraux

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Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement

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Si votre ordinateur ne prend pas en charge Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après
l’insertion du CD-ROM. Dans ce cas, exécutez Start.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.

Comment restaurer les paramètres d’usine par défaut du serveur d’impression Brother

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Vous pouvez restaurer les paramètres d’usine par défaut du serveur d’impression (ce qui réinitialisera toutes
les informations telles que le mot de passe et l’adresse IP). (Consultez Restauration des paramètres réseau
en valeurs d’usine par défaut
à la page 123.
)

Mon ordinateur ne trouve pas l’appareil/le serveur d’impression.
Je n’arrive pas à établir une connexion nécessaire à l’appareil/au serveur d’impression.
Mon appareil/serveur d’impression n’apparaît pas dans la fenêtre de Configuration à distance,
Bradmin Light ou BRAdmin Professional.

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„

Windows

®

Il est possible que le pare-feu de votre ordinateur rejette la connexion réseau nécessaire à la machine.
Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu sur votre ordinateur et réinstaller les pilotes.

Pour les utilisateurs de Windows

®

XP SP2

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a

Cliquez sur le bouton Démarrer, Panneau de configuration, Connexions réseau et Internet.

b

Cliquez sur Pare-feu Windows.

c

Cliquez sur l’onglet Général. Vérifiez que Désactivé (non recommandé) est bien sélectionné.

d

Cliquez sur OK.

Diagnostic des anomalies

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