Brother MFC 7860DW - Manuel (Page 75)

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Généralités
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Ce chapitre explique comment régler les problèmes de réseau courants que vous pourriez éventuellement
rencontrer en utilisant votre appareil BROTHER. Si ce chapitre ne vous permet pas de résoudre votre
problème, veuillez consulter le Brother Solutions Center à l’adresse http://solutions.brother.com/.
Identification de votre problème
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Vérifiez que les éléments suivants sont configurés avant de lire ce chapitre.
Accédez à la page correspondant à votre problème dans la liste ci-dessous
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 Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil. (Consultez page 71.)
 L’appareil Brother est introuvable sur le réseau pendant l’installation de MFL-Pro Suite. (Consultez
page 72.)
 L’appareil Brother ne peut pas imprimer ou numériser sur le réseau. (Consultez page 73.)
 L’appareil Brother est introuvable sur le réseau, même une fois l’installation réussie. (Consultez page 73.)
 J’utilise un logiciel de sécurité. (Consultez page 76.)
 Je souhaite vérifier que mes périphériques réseau fonctionnent correctement. (Consultez page 77.)
Diagnostic des anomalies
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Vérifiez d’abord les points suivants :
Le cordon d’alimentation CA est correctement connecté et l’appareil Brother est allumé.
Le point d’accès (pour les modèles sans fil), le routeur ou le hub sont sous tension et leur touche de liaison clignote.
Tous les éléments de protection ont été retirés de l’appareil.
Les cartouches de toner et le tambour sont correctement installés.
Les capots avant et arrière sont bien fermés.
Le papier est correctement placé dans le bac à papier.
(Pour les réseaux filaires) Un câble réseau est solidement raccordé à l’appareil Brother, ainsi qu’au routeur ou au hub.