Utilisation d’apple hardware test – Apple MacBook (13-inch, Early 2009) Manuel d'utilisation

Page 51

Advertising
background image

Chapitre 4

À tout problème sa solution

51

En cas de problème à l’éjection d’un disque
 Fermez toutes les applications susceptibles d’utiliser le disque et essayez à nouveau.

 Si cela ne donne pas de résultats, redémarrez l’ordinateur tout en maintenant le bou-

ton du trackpad enfoncé.

Utilisation d’Apple Hardware Test

Si vous pensez qu’il y a un problème avec les composants matériels du MacBook,

vous pouvez utiliser l’application Apple Hardware Test pour savoir si tel est le cas

(les composants affectés peuvent être la mémoire ou le processeur, par exemple).

Pour utiliser Apple Hardware Test :

1

Déconnectez tous les périphériques externes de votre ordinateur, sauf l’adaptateur

secteur. Si un câble Ethernet est connecté, déconnectez-le.

2

Redémarrez votre MacBook tout en maintenant enfoncée la touche D.

3

Lorsque l’écran principal d’Apple Hardware Test s’affiche, sélectionnez votre langue.

4

Appuyez sur la touche Retour ou cliquez sur la flèche droite.

5

Lorsque l’écran principal d’Apple Hardware Test s’affiche (après 45 secondes environ),

suivez les instructions à l’écran.

6

En cas de détection d’un problème, Apple Hardware Test affiche un code d’erreur. Notez

le code d’erreur avant d’entreprendre les démarches d’assistance. Si Apple Hardware Test

ne détecte pas de panne matérielle, il est probable que le problème soit lié aux logiciels.

Pour en savoir plus sur l’Apple Hardware Test, consultez le fichier Ouvrez-moi d’Apple

Hardware Test qui se trouve sur le DVD d’installation des applications fourni avec votre

ordinateur.

Advertising