Après la configuration, L'accès à internet ne semble pas être disponible, 63 dépannage linksys série ea – Linksys EA3500 Manuel d'utilisation

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Dépannage

Linksys série EA

3. Entrez le mot de passe de votre réseau sans fil (la clé de sécurité) dans le

champ Password (mot de passe), puis cliquez sur OK.

Après la configuration

L'accès à Internet ne semble pas être disponible

Si votre routeur a de la difficulté à communiquer avec Internet, le problème

peut provoquer l'affichage d’un message du type « Cannot find [Internet

address] » (impossible d’ouvrir [adresse Internet]) dans votre navigateur Web.

Si vous savez que votre accès Internet fonctionne et avez tenté d’ouvrir sans

succès plusieurs adresses Internet valides, ce message peut indiquer qu’il y a

un problème avec votre FAI ou dans la communication entre votre modem et

votre routeur.
Essayez ce qui suit :

Assurez-vous que les câbles d’alimentation et de réseau sont fermement

connectés.

Assurez-vous que la prise d’alimentation où vous avez branché le routeur

est sous tension.

Redémarrez votre routeur.

Communiquez avec votre FAI et demandez s’il y a des pannes dans votre

secteur.

Pourquoi devrais-je redémarrer mon routeur? La méthode la plus couram-

ment utilisée pour résoudre des problèmes de routeur consiste à fermer le

routeur, puis à le remettre sous tension. Votre routeur peut ensuite recharger

les paramètres personnalisés et les autres périphériques (comme le modem)

pourront « redécouvrir » le routeur et communiquer avec celui-ci. Ce processus

se nomme redémarrage.

Redémarrage de votre routeur

Pour redémarrer votre routeur à l’aide du cordon d’alimentation :
1.
Débranchez les cordons d’alimentation du routeur et du modem.
2. Attendez 10  secondes, puis rebranchez le cordon d’alimentation du

modem. Assurez-vous qu’il est sous tension.

3. Attendez que le témoin « En ligne » arrête de clignoter ou attendez deux

minutes, puis reconnectez le cordon d’alimentation du routeur.

4. Attendez que le voyant d’alimentation arrête de clignoter, puis attendez

deux minutes avant de tenter de vous connecter à Internet à partir d’un

ordinateur.

Pour redémarrer votre routeur à l’aide de votre Connexion au nuage

Cisco :
1.
Ouvrez votre Connexion au nuage Cisco. (Consultez la rubrique

« Configuration de votre routeur » à la page 14.

2. Dans Router Settings (paramètres du routeur), cliquez sur Troubleshooting

(dépannage).

3. Cliquez sur l'onglet Diagnostics.
4. Sous Reboot (redémarrage), cliquez sur Reboot (redémarrage).

Un écran de confirmation s'ouvre.

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